1.2. Het gebruik van computerapparatuur bij RPS

Het type computerapparatuur, software en systemen waartoe je toegang krijgt is afhankelijk van je locatie en je functie bij RPS. In het algemeen krijg je:

  • een computer die geschikt is voor het uitvoeren van je werkzaamheden. Dit kan een laptop of een desktop zijn;
  • software zoals Microsoft Office en andere programma’s die je nodig hebt voor het uitvoeren van je werkzaamheden;
  • een RPS-e-mail account met mailbox;
  • toegang tot netwerkopslag waar je je bestanden kunt opslaan;
  • gebruik van de mobiele telefoon;
  • gebruik van externe opslagmedia zoals USB-sticks en externe harddisks;
  • toegang tot een serie printers en andere kantoorapparatuur, zoals scanners en kopieerapparaten;
  • toegang tot internet;
  • toegang tot interne systemen en bedrijfstoepassingen die passen bij je functie;
  • de mogelijkheid om thuis te werken.

Houd er rekening mee dat alle apparatuur, diensten en technologie die RPS ter beschikking stelt eigendom zijn van RPS en dat het bedrijf zich het recht voorbehoudt om het gebruik ervan te controleren en gegevens in te zien die zijn aangemaakt, verstuurd of ontvangen via zijn apparatuur en netwerkverbindingen.

1
Houd gebruikersnaam en wachtwoord van je computer geheim

Inloggen op computers en systemen van RPS gaat via een gebruikersnaam en wachtwoord. Houd je inloggegevens altijd geheim. Je gebruikersnaam en wachtwoord mogen niet door anderen worden gebruikt op onze computerapparatuur en IT-systemen.

•         de selfservice-resetfunctie gebruiken of contact opnemen met de IT Service Desk als je je inloggegevens bent vergeten; zij kunnen ze voor je resetten

•         contact opnemen met de IT Service Desk als je vermoedt dat iemand anders op je account heeft ingelogd of als je andere verdachte activiteiten constateert

•         Een verzoek indienen bij de IT Service Desk kan door het sturen van een e-mail naar: srarequest@tetratech.com

 

 •         je gebruikersnaam en wachtwoord aan iemand anders geven

•         ingelogd blijven op je account terwijl je je computer onbeheerd en niet-afgesloten achterlaat

•         gebruikersnaam en wachtwoord van iemand anders gebruiken om in te loggen op de ITsystemen van RPS

•         je inloggegevens onbeschermd achterlaten (door ze bijvoorbeeld ergens op te schrijven of zodanig kenbaar te maken dat iedereen ze kan zien)

•         je inloggegevens delen met familie en vrienden

•         proberen in te loggen op IT-systemen waartoe je geen toegang hebt

•         beveiligingsinstellingen van de computer of antivirussoftware uitschakelen of wijzigen
2
Ga zorgvuldig om met je computerapparatuur

Computerapparatuur is kostbaar en vormt een aanzienlijke uitgave voor RPS. Behandel de apparaten van RPS op dezelfde manier als je eigen spullen. Dat betekent dat je ze alleen gebruikt waarvoor ze zijn bedoeld en dat je er altijd voor zorgt dat ze veilig, heel en schoon blijven. Als je vertrekt bij RPS moet je alle apparaten die je hebt ontvangen goed functionerend weer inleveren. Je bent zelf verantwoordelijk voor de apparaten die je hebt ontvangen en het bedrijf behoudt zich het recht voor om je kosten in rekening te brengen in geval van verlies van of schade aan deze apparaten als gevolg van nalatigheid of het niet opvolgen van deze richtlijnen. Verder moet je zelf alle persoonlijke bestanden en e-mailberichten verwijderen van de apparatuur die je weer inlevert. Dat geldt ook voor alle persoonlijke bestanden op je OneDrive.

•         contact opnemen met de IT Service Desk als je technische problemen hebt met de apparatuur die je van RPS hebt ontvangen

•         de IT Service Desk onmiddellijk informeren als je merkt dat je apparaat is

gestolen of zoekgeraakt

•         je apparatuur regelmatig afnemen met een

vochtige doek of een speciaal reinigingsproduct voor computers

•         Moet je een mobiel apparaat op een plaats

achterlaten, dan dient het apparaat aan een kabel vergrendeld te zijn en uit het zicht te liggen.

•         de stekker van je apparaat uit het stopcontact halen voordat je het schoonmaakt als je iets hebt gemorst

•         persoonlijke bestanden en e-mailberichten verwijderen van je OneDrive en je apparaten als je vertrekt bij RPS

 

 

 •         computerapparatuur aanpassen of demonteren, tenzij je hiervoor bent opgeleid en toestemming hebt

•         mobiele apparaten achterlaten op onveilige

plaatsen waar ze kunnen worden gestolen

(bijvoorbeeld in het zicht in een onbeheerde auto).

 
3
Gebruik door RPS goedgekeurde mobiele opslagapparatuur

Mobiele opslagapparatuur, bijvoorbeeld memorysticks, cd’s, dvd’s en externe harde schijven, mag alleen worden gebruikt in situaties waarin geen netwerkverbinding voorhanden is of geen andere veilige manier om gegevens te verzenden. Voor het verzenden van gevoelige of vertrouwelijke gegevens mag uitsluitend door RPS goedgekeurde opslagapparatuur met geactiveerde versleuteling worden gebruikt.

Het heeft niet de voorkeur om RPS-gegevens opslaan op je laptop of je mobiele apparaat, omdat daarvan geen back-up wordt gemaakt. Gebruik in plaats daarvan een netwerkschijf of een clouddienst zoals OneDrive of SharePoint voor het opslaan van je bestanden. Neem contact op met de Tech Team Service Desk als je hierover meer wilt weten.

4
Gebruik uitsluitend software met een licentie

RPS beschikt over licenties voor het gebruik van bepaalde commerciële softwareprogramma’s voor zakelijke doeleinden. Derde partijen behouden de eigendom en de distributierechten van deze software en kunnen deze rechten doen gelden. Je mag dan ook uitsluitend software met een wettelijke licentie gebruiken.

•         contact opnemen met de IT Service Desk als je vragen hebt over software

•         contact opnemen met de IT Service Desk als je bij het bedrijf misbruik van software constateert

 

 •         illegale kopieën van computersoftware maken, aanschaffen of gebruiken

•         schenden van de voorwaarden van de geldende softwarelicentieovereenkomsten of auteursrechtwetgeving

•         software installeren op of verwijderen van een computer of ander apparaat van RPS zonder schriftelijke toestemming van de IT Service Desk